Politique d’expédition

Après confirmation de la commande par le Client et sous réserve du paiement intégral du prix et des frais de livraison, CasaBé préparera la commande. Pour les commandes dont l’adresse de livraison se situe en France, la livraison sera effectuée dans un délai de maximum de quinze jours ouvrables à dater de la passation de la commande à l’adresse de livraison renseignée dans la commande. L’attention du Client est attirée sur le fait qu’un surplus temporaire de commandes à traiter peut engendrer un léger retard dans la livraison. Pour les adresses de livraison situées en dehors de la France, les délais de livraison varient selon la méthode de livraison choisie. Casabé propose plusieurs modes de livraison, aux tarifs applicables lors de la conclusion du Contrat. Ces modes de livraison sont les suivants : à domicile, en point relais et en retrait au sein du magasin physique CasaBé d’Evian les bains. Sans préjudice des dispositions relatives à la disponibilité des Produits, CasaBé mettra tout en œuvre pour exécuter la commande passée par le Client endéans le délai indiqué ci-dessus et, dans tous les cas, dans un délai maximum de trente jours à compter de la date de confirmation de commande. Si CasaBé n’était pas en mesure de respecter la date de livraison pour quelque raison que ce soit, elle en informera le Client le plus rapidement possible et lui proposera soit de poursuivre l’exécution du Contrat avec une nouvelle date de livraison, soit de mettre fin au Contrat et de rembourser les montants payés par le Client. CasaBé procède à l’emballage des Produits commandés avec le plus grand soin. Le Client est invité à s’assurer, lors de la livraison, que la commande est intacte et complète en présence de la personne qui effectue la livraison afin d’émettre une réserve le cas échéant. Dans l’hypothèse où le Client aurait un quelconque doute au sujet du caractère intact et complet de la commande, il est tenu de refuser la livraison de celle-ci et de remettre la commande ainsi refusée au transporteur dans son emballage d’origine. La « livraison » sera considérée comme ayant été effectuée, ou la commande sera considérée comme ayant été « livrée », au moment où le Client ou un tiers qu’il aura désigné sera en possession matérielle des Produits, laquelle se matérialisera par la signature de l’accusé de réception de la commande à l’adresse de livraison convenue. Attention, pour vous assurer un bon suivi de livraison , les informations ( numéro de téléphone & adresse e-mail) doivent être correctement renseignées lors du passage de la commande. Nous ne sommes pas responsables si le numéro de téléphone ou votre adresse e-mail ne correspondent pas.